Mesafeli Satış Sözleşmesi
Sözleşmenin Konusu ve Süresi
İş bu sözleşmenin konusu OnlineDizgi.com.tr'den hizmet alan kullanıcı üyelerin ve OnlineDizgi.com.tr'nin haklarını korumaya yönelik hükümlerdir.
İş bu sözleşme kullanıcı üyenin sipariş verip ödeme (Banka Havale EFT) yöntemi ile ödeme yapmasıyla başlar ve "içerik siparişi, akademik hazır içerikler, akademik editörlük hizmetleri"nden herhangi birinden sipariş verdiğinde, kullanıcı üyenin belirttiği teslim süresi (hizmet teslim tarihi) bitiminde sona erer.
Madde 1: Hizmetlerin İçerikleri ve Kullanımı
OnlineDizgi.com.tr'de bulunan hizmetler sadece akademik literatür araştırma ve bu araştırmaların dizgi, mizanpaj, redaksiyon hizmetlerine yöneliktir. OnlineDizgi.com.tr’de verilen bu hizmet (ön lisans, lisansüstü, doktora vb.) suça teşvik edecek veya suça ortak olacak (Tez, ödev, proje vb.) hizmetleri vermemektedir. Hiçbir kullanıcı üye bu hizmetleri OnlineDizgi.com.tr’de talep dahi edemez.
OnlineDizgi.com.tr akademik çalışmalarında (konu üretme, kaynak eksikliği, metin oluşturma vb.), (dizgi, mizanpaj, redaksiyon) konularda zorluk çeken kullanıcı üyelerine akademik literatür araştırma ve dizgi, mizanpaj, redaksiyon hizmeti vermektedir.
1.1: İçerik Siparişi
Kullanıcı üye, OnlineDizgi.com.tr'de bulunan Standart Paket, Uzaman Paket ve Elit Paket olmak üzere 3 (üç) başlıkta sunulan içerik seviyelerinden birini seçer ve siparişini tamamlamalıdır. Ek hizmetlerden faydalanması gerekiyorsa bunu sipariş notlarında belirtmelidir. Ödemesi gerçekleşen bu hizmetin/hizmetlerin kullanımı müşteri tarafından belirtilen (son teslim tarihi)’n de müşterinin kullanımına “müşteri paneli üzerinden dosya paylaşımı ile” sunulur. Kullanıcı üye içerikte herhangi bir değişiklik yapmak isterse 15 gün içinde 3 kere değişiklik yapma hakkına sahiptir. Aksi halde herhangi bir değişiklik veya revize işlemi talebinde bulunamaz.
1.1.1. Kaynak Kullanımı ve Ücretlendirme Politikası
OnlineDizgi.com.tr, "Standart İçerik" siparişleri dışında, "Uzman ve Hit" paketlerinde kullanılan tüm kaynakları eksiksiz olarak not etmek, fişlemek ve veri bankası kurallarına uygun şekilde düzenlemekle yükümlüdür.
"Uzman ve Hit" paketlerinde kullanılan kaynaklara erişim talebi, kullanıcı üye tarafından sipariş esnasında açıkça belirtilmelidir. Aksi takdirde, kullanılan kaynaklar kullanıcı üyeye teslim edilmez.
Kullanıcı üye sipariş esnasında kaynak talebinde bulunursa, kaynakların hazırlanması için yapılan masraflar kullanıcı üyeye yansıtılır. Bu masraflar, kullanıcı üye panelindeki bakiyeden düşülerek veya doğrudan üyeye bildirilerek ödenmesi talep edilerek tahsil edilir.
Ödemenin yapılmaması durumunda, kullanıcı üye kaynaklara erişim sağlayamaz.
1.2: Akademik Hazır İçerikler
OnlineDizgi.com.tr’nin hizmetleri sadece kullanıcı üyelerine sunduğu hizmetlerdir. Akademik Hazır İçerikler’de bulunan her bir dosya, OnlineDizgi.com.tr tarafından üretilmiştir. Kullanım hakkı tamamen OnlineDizgi.com.tr’ye aittir. OnlineDizgi.com.tr’nin kullanıcı üyeleri, bu hizmette bulunan herhangi bir dosyayı satın aldığı taktirde 15 (onbeş) gün kullanım hakkı sunar. Belirtilen süre dolduktan sonra OnlineDizgi.com.tr hizmete sunulan dosyayı aynı şekilde satışa sunma hakkına sahiptir. Kullanıcı üyeler dosya ve içerikler hakkında hiçbir şekilde hak sahibi değildir.
Akademik Hazır İçerikler’de bulunan dosya içeriklerinin kullanıcı üye tarafından satın alınmasından sonra, içeriklerin kötüye kullanılması halinde OnlineDizgi.com.tr hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Herhangi bir suça yol açacak davranışlar sergileyen üyeler hakkında OnlineDizgi.com.tr gerekli aksiyonları alma hakkını saklı tutar.
1.3: Akademik Editörlük Hizmetleri
OnlineDizgi.com.tr olarak Standart, Uzman ve Profesyonel Paket olmak üzere 3 (üç) başlıkta hizmet verilmektedir. Hizmet koşullarında belirtilen her türlü maddeyi OnlineDizgi.com.tr karşılamaktadır. Bu belirtilen koşulların dışında herhangi bir şekilde kullanımı veya talep edilmesi söz konusu değildir. Her bir paket 30 (otuz) günlük hizmeti kapsar ve herhangi ulusal veya resmi tatil günlerinden etkilenmez. Hizmeti satın alan üyenin, sipariş gününden 3 (üç) gün sonra süre başlar ve 30 (otuz) gün süresine bu 3 (üç) gün dahil edilmez.
Bu hizmetlerden herhangi birinin siparişini veren kullanıcı üye, sipariş detaylarında bulunan her bilgiyi eksiksiz şekilde belirtmelidir. Aksi halde siparişi verilmiş, detayları belirtilmemiş hiçbir siparişin geri iadesini kullanıcı üye talep edemez. Bu gibi durumlardan OnlineDizgi.com.tr sorumlu tutulamaz.
Madde 2: İçeriklerin Teslimatı
Kullanıcı üye OnlineDizgi.com.tr'nin içerik hizmetlerden faydalanması için öncelikle üye olması ve müşteri paneli üzerinden almak istediği hizmetin bedeli kadar veya fazlasını bakiye olarak yüklemesi gerekmektedir. Havale EFT yönetimi ile yükleme yapılması halinde kullanıcı üye ödeme bildirimi yaptıktan sonra, 10 (on) dk. içinde teyit edilir ve satın alınan miktar kadar kullanıcı hesabına tanımlanır. Kullanıcı üye satın almadığı hiçbir hizmet için talepte bulunamaz. Aksi halde OnlineDizgi.com.tr gerekli aksiyonları alma hakkını saklı tutar.
Kullanıcı üye'nin bakiyesi yoksa veya yeni bir içerik üretilmesini talep ediyorsa, Banka Havalesi EFT işlemlerini tamamlayıp bildirim yapması halinde sipariş işleme alınır ve kullanıcı üyenin belirttiği son teslim tarihinde hizmet kullanıcı paneli üzerinden teslim edilir.
Verilen bilgilerin eksiksiz olması durumunda sipariş işleme alınır, daha sonra OnlineDizgi.com.tr Havale EFT (ödeme bildirimi yapılması halinde) ile yapılan ödemelerde anında hizmet garantisi verse de olası bir sistem hatası veya herhangi bir sorunda hizmet teslim işlemi 3 (üç) gün 72 (yetmiş iki) saate kadar çıkabilmektedir. Kullanıcının bu süre zarfı boyunca herhangi bir hak idda etmesi mümkün değildir. Aksi halde kullanıcı üye her türlü hakkını kullanmakta özgürdür.
EFT ile yapılan ödemelerde belirtilen bakiye, belirlenen banka hesaplarımıza giriş yaptığı andan itibaren (ödeme bildirimi yapılması halinde) OnlineDizgi.com.tr'nin taahhüt ettiği teslimat süresi başlar.
Kullanıcı kaynaklı herhangi bir hatada (eksik bilgi gönderimi, ücretin eksik gönderilmesi vb.) işlem süresi daha da uzayabilmektedir, bu sebepten sipariş esnasında bilgilerinizi doğru girdiğinize ve ödemenizi eksiksiz bir şekilde tamamladığınıza emin olun. Kullanıcı hatasından kaynaklı uzayan teslimat sürelerinden OnlineDizgi.com.tr sorumlu değildir.
Madde 3: Barındırılan İçerikler
OnlineDizgi.com.tr sağladığı tüm hizmetleri Türkiye Cumhuriyeti Anayasası'na göre düzenlemektedir.
➤ OnlineDizgi.com.tr’nin Türkiye konumlu sunucularında Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına aykırı içerik barındırmak kesinlikle yasaktır.
➤ Türkiye konumlu sunucularımızda pornografik/erotik içerikler barındırmak yasaktır.
➤ Sunucularımızda hack/hacking için kullanılan zararlı içerikler barındırmak yasaktır.
➤ Sunucularımızda kimlik avı/phishing/sahtekarlık/dolandırıcılık için kullanılan zararlı içerikler barındırmak yasaktır.
➤ Sunucularımızda barındırılan içeriklerde herhangi bir telif/tescil hakkına aykırı tutumlar sergilemek yasaktır.
Eğer OnlineDizgi.com.tr’de satın alınan “Hazır İçerikler”de bu gibi içeriklerin barındırıldığını düşünüyorsanız veya telif hakkı sahibiyseniz bilgi@onlinedizgi.com.tr adresine e-posta göndererek şikayette bulunabilirsiniz.
Madde 4: Yedekleme ve Veri Kaybı
OnlineDizgi.com.tr, kullanıcı üyelere sağladığı her dosyanın yedeğini kendi veri bankasında bulundurmakla sorumludur. Yedekleme, sunucularımızda ve veri bankamızda 2 yıl süre ile saklanmaktadır. Verilen bu yedekleme hizmeti tamamen kullanıcıya kolaylık olması amacıyla sunulmuştur.
Madde 5: Destek Kapsamı ve Süresi
OnlineDizgi.com.tr, kullanıcı üyeleri’nin satın aldığı tüm hizmetlerde destek vermek zorundadır. Müşteri paneli üzerinde bulunan destek taleplerinden kullanıcı üye destek bildirimi yapmak zorundadır. Bunun dışında telefon, whatsapp, mail, sosyal medya aracılığı vb. bir iletişim aracı ile destek verilmemektedir. Ayrıca OnlineDizgi.com.tr kendinden kaynaklı olmayan herhangi bir sorunda destek vermeme hakkını saklı tutar. OnlineDizgi.com.tr’nin hiçbir destek yükümlülüğü yoktur ve tek sorumluluğu hizmeti kullanılır, sorunsuz, taahhüt ettiği halde teslim etmektir.
Belirtilen 7/24 destek sistemi telefonla yapılan her çağrıya anında cevap alınabileceği veya gönderilen destek taleplerine hemen cevap verileceği anlamına gelmez. Hızlı ve profesyonel destek ekibimiz bildirimleri olabildiğince hızlı cevaplamaktadır ancak burada belirtilen 7/24 destek kavramı mesai saatlerine bağlı kalınmadan çalışıldığını gösterir ve o anki yoğunluğa göre destek talepleri sırayla cevaplanır.
Madde 6: Karalama/Propaganda
Hizmet alan kullanıcı üyeler tarafından internet ortamında OnlineDizgi.com.tr’i karalama, olumsuz eleştirme ve/veya herhangi bir platformda bu gibi kampanyaların başlatıldığının tespit edilmesi durumunda alınan hizmet sorgusuz ve sualsiz olarak iptal edilecek, herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.
Madde 7: Argo Kelime ve Hakaret
Kullanıcı üyeler tarafından OnlineDizgi.com.tr çalışanlarına yapılacak herhangi bir hakaret/küfür veya aşağılama durumlarında alınan hizmet sorgusuz ve sualsiz olarak iptal edilecek, herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.
Madde 8: Fiyat ve Paket Değişikliği
Satın alınan içerik için, hizmet süresi boyunca, ek bir özellik satın alınmadığı sürece veya izin verilen limitlerin dışında kullanım yapılmadığı sürece, ek bir ücret talep edilmeyecektir. OnlineDizgi.com.tr, hizmet süresi bitiminde fiyatları değiştirme ve/veya yeni fiyatlandırmayla hizmet yenileme hakkını saklı tutar.
OnlineDizgi.com.tr sağladığı tüm hizmetlerde istediği gibi teknik değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Paketler üzerinde istediği gibi düzenleme yapabilir, bu konuda OnlineDizgi.com.tr sorumlu tutulamaz.
Madde 9: Zararı Karşılama
OnlineDizgi.com.tr.’den hizmet alan kullanıcılar, OnlineDizgi.com.tr’i hiçbir şekilde zarara uğratmayacağını, herhangi bir maddi/manevi zarar vermeyeceğini kabul eder ve verilen herhangi bir maddi/manevi zararı karşılayacağını taahhüt eder.
Madde 10: Yasal Zorunluluklar
OnlineDizgi.com.tr.’de hizmet alan kullanıcılar, OnlineDizgi.com.tr.’ye herhangi bir yasal yükümlülük vermemeyi kabul eder. Ayrıca olası bir durumda bütün mahkeme ve avukat masraflarını talep edilen süre içerisinde karşılayacağını taahhüt eder.
Madde 11: Yasal Bilgi Verme Zorunluluğu
OnlineDizgi.com.tr., gerekli durumlarda yasal mercilere talep edilen her bilgiyi vermek zorundadır (savcılık veya yetkili kurum tarafından yazılı olarak beyan edildiği takdirde). Bu bilgiler, gerekli durumlarda, kullanıcıya ait özel bilgiler de olabilir.
Madde 12: Feragat
OnlineDizgi.com.tr. kullanıcılarına sunduğu hizmetlerin, kullanıcılar tarafından göreceği herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. OnlineDizgi.com.tr. kullanıcıya erişimini sağladığı hiçbir veri veya dosya için garanti sunmamaktadır. Bunlara OnlineDizgi.com.tr. ve herhangi bir OnlineDizgi.com.tr. görevlisinin sebep olacağı veri kayıpları, gecikmeler, kesilmeler, hatalı bilgi teslimatı da dahildir. Oluşabilecek bir hack olayında verilerin/bilgilerin 3. kişilerce elde edilmesi durumunda OnlineDizgi.com.tr. sorumluluk kabul etmeyecektir.
Madde 13: Haberdar Olma
OnlineDizgi.com.tr.’nin duyurduğu son dakika haberlerinin takibinden müşteri sorumludur. OnlineDizgi.com.tr. müşteriyi değil, müşteri OnlineDizgi.com.tr.’yi takip etmek zorundadır.
Madde 14: Hizmet İptali
OnlineDizgi.com.tr haber vererek veya haber vermeksizin herhangi bir hizmeti, geri ödeme yapmaksızın veya kısmi geri ödeme yaparak, sebep göstermeksizin, istediği zaman sonlandırma hakkını saklı tutar.
OnlineDizgi.com.tr sunduğu hizmetlerden herhangi birinin aksaması kullanıcı üye kaynaklı ise 3 gün boyunca müşterinin sorunları halletmesi gerekmektedir. Ancak bu 3 günün sonunda sorunlar halen devam ediyorsa kullanıcı üyenin almış olduğu hizmet iptal edilir, sağlanılan veriler kalıcı olarak silinir.
OnlineDizgi.com.tr yedek verme ve hizmeti açık tutma sorumluluğunda değildir.
Madde 15: Fikri Mülkiyet Hakkı ve Eylemler
OnlineDizgi.com.tr’de, “Hazır İçerikler” bölümünde bulunan bütün dosyaların Fikri Mülkiyet hakkı OnlineDizgi.com.tr’ye aittir. Satışa sunulan içeriklerin hepsi OnlineDizgi.com.tr tarafından üretilmiştir ve kullanıcı üyeler dahil olmak üzere kimsenin Fikri Mülkiyet hakkı söz konusu dahi değildir. Aksi halde ki durumlarda OnlineDizgi.com.tr haklarını saklı tutar.
15.1: İzinli Eylemler
OnlineDizgi.com.tr’den alınan hazır içeriklerin kullanım hakkı kısmen de olsa kullanıcı üyeye belirli bir süreyle verilmektedir. Bu süre içerisinde kullanıcı üye içerikten istediği kadar faydalanma hakkına sahiptir.
OnlineDizgi.com.tr kullanıcı üyeleri, satın aldığı dosya içeriğinde ki kullanılan bölümleri OnlineDizgi.com.tr’ye eksiksiz şekilde belirttiği taktirde istediği kadar alıntı yapma ve kullanım hakkına sahiptir.
15.2: İzinsiz Eylemler
“Hazır İçerikler” hizmetimizden satın alınan herhangi bir dosyanın hangi sebeplerle olursa olsun farklı platformlarda paylaşılması, satılması, kullanıcı üye dışında kullanıma sunulması kesinlikle yasaktır.
Akademik Hazır İçerikler hizmetlerinden satın alınan herhangi bir dosyanın tamamen kullanılıp “tez, ödev vb.” şekilde herhangi bir kuruma verilmesi kesinlikle yasaktır.
Madde 16: Spam
OnlineDizgi.com.tr, istenmeyen e-posta gönderimine, toplu e-posta gönderimine ve spam e-postalara karşı kesinlikle tolerans göstermemektedir. Bu hususa uyulmadığı taktirde, alınan hizmet/hizmetler, haber verilerek/haber verilmeksizin sonlandırılacaktır.
Madde 17: Ödeme Altyapı Sağlayıcısı
Gelişen teknoloji ile online ödeme sitemlerindeki eksiklikler nedeniyle OnlineDizgi.com.tr kredi kart ile ödeme sistemlerini pasif hale getirmiştir. Bunun yerine Banka Havale EFT yönetmi ile ödeme almaktadır.
Madde 18: İade Koşulları
OnlineDizgi.com.tr’nin sunduğu hizmet paketlerinin 3 gün içinde mazeretli olarak iade edilebilir. Yapılacak iade işlemlerinde çıkacak herhangi bir komisyon (havale/EFT ücreti vb. gibi), müşteri tarafından karşılanacak ve iade tutarından düşülecektir. Akademik Hazır İçerikler hizmetinin iadesi bulunmamaktadır.
Madde 19: Değişiklik Hakkı
OnlineDizgi.com.tr gerek gördüğü taktirde hizmet sözleşmesine haber vermeksizin yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir yada maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu sayfada bulunan sözleşmeyi OnlineDizgi.com.tr’den hizmet almaya başlayan her kullanıcı kabul etmiş sayılır.